Quienes somos
La dirección de nuestro sitio web es: finadalota.com
Qué recopilamos y almacenamos
Cuando visite nuestro sitio web, registraremos:
Productos que ha visto: usaremos esto, por ejemplo, para mostrar productos que ha visto recientemente
Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para estimar impuestos y transporte.
Dirección de envío: ¡le pediremos, por ejemplo, que estime los costos de envío antes de realizar un pedido!
También utilizamos cookies para mantener el contenido de su carrito mientras navega por nuestro sitio web.
Cuando compre en nuestra tienda, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Utilizaremos esta información para fines tales como:
Enviarle información sobre su cuenta y pedido.
Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas.
Procesamiento de pagos y prevención de fraude
Configura tu cuenta para nuestra tienda
Cumplir con todas las obligaciones legales que tenemos, como el cálculo de impuestos.
Mejorar la oferta de nuestra tienda.
Enviarle mensajes de marketing si desea recibirlos.
Si crea una cuenta, guardamos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar sus datos para futuros pedidos.
En general, almacenamos información sobre usted mientras la necesitemos por los motivos por los que la recopilamos, y la ley no nos exige continuar conservándola. Por ejemplo, almacenaremos información durante 10 años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío.
Guardamos comentarios o valoraciones.
¿Quién en nuestro equipo tiene acceso?
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, los administradores y encargados de la tienda pueden acceder a:
Información del pedido, qué compró, cuándo lo compró y dónde se enviará, y
Información del cliente como nombre, correo electrónico y dirección de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para cumplir con pedidos, procesar devoluciones y brindar soporte a los clientes.
Lo que compartimos con los demás.
Compartimos información con terceros que nos ayudan a procesar sus pedidos.
¿Cuánto tiempo se conservan sus datos?
Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), almacenamos la información personal proporcionada en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (con la excepción de que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.
Pagos
Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar pagos, algunos de sus datos se envían a PayPal, que es información necesaria para procesar y administrar el pago, como el total del pedido y la información de facturación.
Consulte la Política de privacidad de PayPal para obtener más información.
Boletines
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